Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Tolkvi AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker på Tolkvis webbplats och i kontaktformuläret.

Du kan kontakta oss via info@tolkvi.eu. Tolkvi AB är etablerat i Göteborg, Sverige.

Vilka uppgifter vi behandlar

När du använder kontaktformuläret behandlar vi de uppgifter du skickar in, till exempel namn, e-postadress, organisation, ämne och meddelande.

Webbplatsens tekniska drift kan även innebära att serverloggar behandlas, till exempel tidpunkt, IP-adress, webbläsarinformation, begärd sida och teknisk statuskod.

Varför uppgifterna används

Vi använder uppgifterna för att kunna svara på din kontaktförfrågan, hantera dialogen, skydda webbplatsen mot missbruk och säkerställa tillförlitlig drift.

IP-adress kan även behandlas tekniskt för drift, säkerhet och ungefärlig marknadsbedömning, utan spårning och utan att IP-adressen sparas separat för detta ändamål.

Kryssrutan i kontaktformuläret är en bekräftelse på att du förstår hur uppgifterna används för att besvara din förfrågan. Den är inte ett samtycke till marknadsföring.

Rättslig grund

Behandling av kontaktförfrågningar sker med stöd av berättigat intresse, eftersom både du och Tolkvi har ett intresse av att kunna hantera och besvara meddelandet.

Tekniska loggar och säkerhetsrelaterad behandling sker med stöd av berättigat intresse av att skydda webbplatsen och driften. Om viss behandling krävs enligt lag kan rättslig förpliktelse användas som grund.

Lagring och mottagare

Kontaktförfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera förfrågan och följa upp dialogen, normalt inte längre än tolv (12) månader efter avslutad kontakt. Om en förfrågan leder till avtal, rättslig skyldighet eller ett ärende som behöver följas upp kan uppgifter sparas längre i den utsträckning det är nödvändigt.

Tekniska loggar sparas bara så länge de behövs för drift, säkerhet och felsökning, normalt inte längre än nittio (90) dagar om de inte behöver bevaras längre för att utreda missbruk, säkerhetsincidenter eller rättsliga anspråk.

Tolkvi AB ansvarar för behandlingen av personuppgifter på webbplatsen och i kontaktformuläret. För att tillhandahålla, skydda och felsöka webbplatsen använder vi etablerade tekniska verktyg och leverantörer för till exempel hosting, e-post, säkerhet och teknisk drift. Om sådana verktyg eller leverantörer behandlar personuppgifter sker det på vårt uppdrag och enligt våra instruktioner.

Vi säljer inte personuppgifter.

Driftmiljö och överföringar

För den svenska och europeiska marknaden är Tolkvis utgångspunkt att personuppgifter i kontaktformuläret och framtida plattformstjänster behandlas inom EU/EES.

Tolkvis publika webbplats kan levereras via global hosting-infrastruktur för att göra statiska webbplatsfiler tillgängliga på ett säkert och snabbt sätt. Det kan innebära att teknisk requestinformation, till exempel IP-adress och begärd sida, behandlas av vår hosting-leverantör för drift, säkerhet och felsökning.

Om Tolkvi inför nya tjänster eller leverantörer som förändrar hur personuppgifter behandlas uppdaterar vi informationen innan sådan behandling tas i bruk.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandling och invända mot behandling när tillämpligt.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att personuppgifter behandlas felaktigt.